Allgemeine Geschäftsbedingungen
Widerrufsrecht bis zu 2 Wochen für Privatkunden, Ausschluss des Widerrufs
– Widerrufsbelehrung -Widerrufsrecht:
Innerhalb von 2 Wochen können Sie ohne Angabe von Gründen Ihre Vertragserklärung in schriftlicher Form (Brief)- wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Bei Termingebundenen Buchungen gilt folgendes: Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, 1. bei der Erbringung von Dienstleistungen jedoch nicht vor Vertragsschluss 2. Bei der Lieferung von Waren jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246§2 in Verbindung mit §1 Abs.1 und 2 EGBGB
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf durch Rücksendung der Ware und / oder Tickets ist zu richten an:
meer GmbH
Birkerstr. 57
42651 Solingen
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen: Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine Verschlechterung der Sache, die als Folge einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Sache (d.h. Ingebrauchnahme nur zu dem Zweck, zu dem das jeweilige
Produkt bestimmt und gedacht ist) vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt..Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben. Andernfalls
ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung (Poststempel) oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise: Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von Ihnen und
meer GmbH auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Ausschluss des Widerrufs: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der meer GmbH (im nachfolgenden auch meer benannt) Stand 23.04.2013
Firmensitz in Deutschland: meer GmbH, Birkerstr. 57, 42651 Solingen, Handelsregister Wuppertal HRB 34188, Steuernummer:tbd
USt-IdNr.: tbd
§ 1 Geltungsbereich – Vertragsgegenstand – Anerkennungspflicht der AGB der durchführenden Veranstalter.
Unsere AGB gelten für Leistungen nach Maßgabe des zwischen uns und dem Kunden geschlossenen Vertrages. Zwischen meer und dem Kunden kommt ein Vermittlungsvertrag zustande. Vertragsgegenstand ist die Vermittlung von Erlebnisflügen in Flugsimulatoren und Rundflügen. Wir treten bezüglich der vom Kunden gebuchten Leistungen lediglich als Vermittler und nicht als Veranstalter auf. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. Beförderungsbedingungen der Veranstalter für die von uns vermittelten Leistungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit der Auftragsbestätigung per Mail zugesandt.
Für Gutscheine gilt. Alle von uns vertriebenen Gutscheine sind Erlebnisgutscheine für ein bestimmtes Erlebnis und berechtigen den Inhaber des Gutscheins das erworbene Produkt beim Veranstalter in Anspruch zu nehmen. Sollte der erworbene Gutschein zu höheren Preisen durch Veranstalter vertrieben werden entsteht keine Pflicht die Preisdifferenz zu zahlen. Der Wert des Gutscheins entspricht dem Einzelpreis gemäß Auftragsbestätigung.
§ 2 Angebot / Vertragsschluss / Rechnungsstellung / Preise und Zahlungsbedingungen
( 1 ) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben bestätigen wir Ihre Bestellung per E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung (Auftragsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zusatnde, wenn wir das bestellte Produkt / die bestellten Produkte an Sie versenden. Ihr Vertragspartner ist meer.
( 2 ) Die Rechnung des Kunden wird erst nach erfolgter Leistung und mit dem bestellten Produkt verschickt. Als Kunde haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse (Überweisung / PayPal) oder per Rechnung. Die Rechnung liegt als Lieferschein immer dem Paket bei. Sie haben dann nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit zu bezahlen.
2.3 Die Versandkosten werden von meer getragen.
2.4 Lieferzeiten: Eingegange Bestellungen bis 14:00 Uhr werden am selben Tag versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit auf postalischem Wege beträgt 1 bis 2 Tage. Für Verzug Dritter übernehmen wir keine Haftung. Bei der Buchungsoption E-Ticket erhalten Sie Ihr Ticket und die Rechnung per E-Mail.
2.5 Der Versand der Produkte erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Beschädigte Ware ist unverzüglich per E-Mail an meer zu melden.
Der von meer angebotene Preis ist für den Kunden bindend. Der Wiederverkauf ist untersagt.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleiben Erlebnistickets und / oder Waren unser Eigentum. Bis zum Eingang der vollständigen Zahlung ist das Ticket nicht gültig. Im Falle des Zahlungsverzugs durch den Kunden ist meer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; Dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechts hinzuweisen.
§ 4 Urheberrecht
Websitedesign, Corporate design, die Marke meer , Fotos und Videos sind urheberrechtlich geschützt. Benutzung und Vervielfältigung bedürfen der schriftlichen Zustimmung der meer .
§ 5 Gültigkeit – Verlust – Wunschtermine – Terminvereinbarung – Informationspflichten des Kunden –
Erlebnistickets sind übertragbar und ab Ausstellungsdatum für 3 Jahre gültig. Abhanden gekommene Erlebnistickets werden nicht ersetzt. Darüber hinaus verliert das Ticket seine Gültigkeit, wenn es zu Beginn des vereinbarten Termins nicht vorgezeigt werden kann. Fest vereinbarte Termine können bis zu 7 Tage vor Beginn des Termins durch den Kunden verschoben werden. Terminwünsche im Flugsimulator werden stets versucht realisiert zu werden, werden aber ausdrücklich nicht garantiert. Termine für Rundflüge unterliegen den örtlichen Wetterbedingungen und werden nicht garantiert. Ein Rückzahlungsanspruch oder Stornierungsanspruch entsteht hierdurch nicht. Anreisekosten und Spesen werden in diesem Fall nicht übernommen. Die Kommunikation zwischen dem Kunden und meer erfolgt per E-Mail und Telefon. Terminbestätigungen werden per E-Mail durch meer versandt.
§ 6 Stornierungen – Umbuchungen – körperliche Voraussetzungen:
(1) Das erworbene Produkt ist unversehrt an folgende Adresse zu senden:
meer GmbH
Birkerstr. 57
42651 Solingen
(2) Verschiebung / Absage eines vereinbarten Termins bis 3 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenlos; Verschiebung / Absage eines vereinbarten Termins unter 3 Tage vor dem vereinbarten Termins: Eine Gebühr iHv 50,00€ pro Stunde Flugzeit wird erhoben
(3) Aktionsangebote und sind von der Erstattung ausgenommen.
Stornierungen sind nur in besonderen Fällen möglich (Attestierte Krankheit, höhere Gewalt)
meer hat jederzeit das Recht, gegen Zurückzahlung des Gesamtbetrages den Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen zu kündigen und Buchungen zu stornieren. In Folge dessen besteht kein Anspruch auf die gekaufte Leistung. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
(4) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die gesamte Veranstaltung oder einzelne Teile räumlich und/oder zeitlich zu verlegen, zu ändern oder kurzfristig abzusagen.
Sollten wir die Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen müssen, haben die Teilnehmer Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Ansprüche über diese Rückerstattung hinaus sind ausgeschlossen. Im Falle des Ausfalls aufgrund von Krankheit des Instruktors, uns nicht zuzurechnender Umstände oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf die Durchführung der Veranstaltung. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn innerhalb von 7 Tagen nach der Absage kein zeitnaher Ersatztermin angeboten werden kann. Für Kosten, einschließlich Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernehmen wir keine Haftung.
§ 7 Haftung und Haftungsbeschränkung – Rückzahlungsanspruch
Wir haften als Vermittler dafür, daß die Vermittlung, die Buchungsabwicklung, das Inkasso und die Übermittlung der Luftsportunterlagen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vorgenommen werden. Wir haften nicht dafür, daß in dem Buchungsauftrag entsprechender Vertrag mit einem Luftsportunternehmen oder Leistungsträger zustande kommt. meer hat jederzeit das Recht einen Veranstalter zu wechseln. Im Falle der Insolvenz eines Veranstalters räumt meer das Recht ein, das Ticket bei Kauf eines anderen Produkts in Anrechnung zu bringen.
Bei fehlerhafter Durchführung der Vermittlung und Planung der Erlebnistickets durch meer entsteht ein Rückzahlungsanspruch. Diese Haftung ist bis auf den Preis der vermittelten Leistung beschränkt. meer übernimmt keinerlei Haftung für Körperschäden und Tod. Regressforderungen sind an das jeweils durchführende Unternehmen (Simulatorbetreiber, Rundflugunternehmen) zu richten.
Als Vermittler der Leistungen übernimmt meer grundsätzlich keine Haftung für den insolvenzbedingten Ausfall der Leistung seitens des durchführenden Unternehmens.
§ 8 Ausschlussfrist für Anspruchsanmeldungen
Der Kunde muss sämtliche Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag gegen uns, gleich aus welchem Rechtsgrund, innerhalb von zwei Monaten nach dem vertraglich mit dem Luftsportveranstalter, Leistungsträger oder meer vereinbarten Leistungsende (Veranstaltungsende) schriftlich gegenüber uns geltend machen. Ansonsten verfallen die Ansprüche, es sei denn, der Kunde war an der fristgerechten Geltendmachung unverschuldet gehindert.
§ 9 Verjährung eigener Ansprüche
Unsere Ansprüche auf Zahlung verjähren abweichend von § 195 BGB in fünf Jahren. Bezüglich des Beginns der Verjährungsfrist gilt § 199 BGB.
§ 10 Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie meer gegenüber abgeben, bedürfen der Textform (§ 126 BGB).
§ 11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand, ist für beide Teile Solingen, Nord-Rhein-Westfalen / Deutschland. Für die von meer auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen zum Einheitlichen UN-Kaufrecht über den beweglicher Sachen (CISG).
§ 12 meer ist jederzeit berechtigt, die AGB zu ändern. Die aktuelle AGB finden Sie unter www.birkrmeer.de/agb
Salvatorische Klausel
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung der gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“Soweit Google Adsense, einen Webanzeigendienst der Google Inc., USA („Google“), auf dieser Website Werbung (Textanzeigen, Banner etc.) schaltet, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten gesendetes Cookie. Die in dem Cookie gespeicherten Informationen können durch Google Inc. oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Darüber hinaus verwendet Google Adsense zur Sammlung von Informationen auch sog. „WebBacons“ (kleine unsichtbare Grafiken), durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch den Cookie und/oder Web Bacon erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die AdSense-Anzeigen durchzuführen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige von Web Bacons verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen (Im Internet-Explorer unter „Extras / Internetoptionen / Datenschutz / Einstellung“, bei Firefox unter „Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies“).
Datenschutzerklärung
Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen
Benennung der verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
meer GmbH
Simone Bliss, Marlon Böntgen
Birkerstr. 57
42651 Solingen
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
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Hostname des zugreifenden Rechners
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IP-Adresse
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Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Warenkauf und Warenversand
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte nur übermittelt, sofern eine Notwendigkeit im Rahmen der Vertragsabwicklung besteht. Dritte können beispielsweise Bezahldienstleister oder Logistikunternehmen sein. Eine weitergehende Übermittlung der Daten findet nicht statt bzw. nur dann, wenn Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben.
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Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.
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Auftragsverarbeitung
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Amazon Partnerprogramm
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Einzelheiten zur Datennutzung durch Amazon finden Sie in der Amazon Datenschutzerklärung: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.
Google AdWords und Google Conversion-Tracking
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Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies sind nicht über Websites von AdWords-Kunden nachverfolgbar. Mit Conversion-Cookies werden Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden, die Conversion-Tracking einsetzen, erstellt. Adwords-Kunden erfahren wie viele Nutzer auf ihre Anzeige geklickt haben und auf Seiten mit Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. AdWords-Kunden erhalten jedoch keine Informationen, die eine persönliche Identifikation der Nutzer ermöglichen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie einer Nutzung widersprechen. Hier ist das Conversion-Cookie in den Nutzereinstellungen des Browsers zu deaktivieren. So findet auch keine Aufnahme in die Conversion-Tracking Statistiken statt.
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Quelle: Datenschutz-Konfigurator von mein-datenschutzbeauftragter.de